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特定商取引法に基づく表記

項目 内容
販売事業者 Blue&Green合同会社
運営統括責任者 武 文佳
所在地 【本社】〒107-0061 東京都港区北青山1-3-1 アールキューブ青山3階
電話番号 080-4797-9372
メールアドレス contact@blueandgreen.online
販売URL https://blueandgreen.online
販売価格 各商品ページに表示された価格(税込)
商品代金以外の必要料金 送料。その他、決済手数料等が発生する場合は、各商品ページまたはご注文時の画面に表示いたします。
送料 配送地域・商品サイズ等により異なります。ご注文時に表示される送料をご確認ください。
お支払方法 クレジットカード、その他当ショップが指定する決済方法
お支払時期 ご利用の決済方法に応じて異なります。ご注文時の決済画面にてご確認ください。
商品の引渡時期 ご注文および決済確認後、通常2~3営業日以内に発送いたします。商品ページに別途発送時期の記載がある場合は、そちらを優先します。
販売数量 商品によって販売数量を限定する場合があります。その場合は各商品ページに記載いたします。
申込期間 期間限定商品・予約商品等については、各商品ページに申込期間を記載いたします。
返品・交換 商品到着後24時間以内に、メールにてご連絡ください。お客様都合による返品・交換については、未使用・未開封の商品に限り対応いたします。送料はお客様のご負担となります。
不良品・商品違い 商品に初期不良、破損、汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後24時間以内にご連絡ください。確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。この場合の送料は当ショップが負担いたします。
返品送料 不良品・商品違いの場合は当ショップが負担いたします。お客様都合による返品の場合は、お客様のご負担となります。
返品・交換できない商品 使用済みの商品、開封後の商品、お客様の責任により破損・汚損した商品、商品到着後24時間を経過した商品については、原則として返品・交換をお受けできません。
その他 商品の色・形状・サイズ等には個体差がある場合があります。植物等の生体商品については、商品特性上、個体差や葉の状態等が生じる場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。


【重要】生体・植物商品について

当ショップでは、ビカクシダをはじめとする植物や水生生体を取り扱っております。

植物は生き物であるため、同じ種類の商品であっても、葉の形状・大きさ・色・成長状態等に個体差があります。

また、季節や配送環境等により、葉の傷み、落葉、葉先の枯れ等が発生する場合があります。

商品ページに掲載している写真と実際の商品には、個体差があることをあらかじめご了承ください。

なお、植物の状態に明らかな問題がある場合や、配送中の事故等による著しい損傷が確認された場合は、商品到着後24時間以内に写真を添えてご連絡ください。状態を確認のうえ、対応についてご案内いたします。

※植物の種類・商品特性によって対応条件が異なる場合があります。詳しくは各商品ページをご確認ください。